Beschrijving
Premium Support for ZoneDirector 3000 – AP upgrade is een support product dat service aanbiedt voor gekoppelde APs voor hardware, software updates en 27x7x365 Ruckus customer service. Middels deze supportlicentie is het mogelijk om alle documentatie en software van de Ruckus website te downloaden, vallen de APs onder het advanced hardware replacement programma en is de klantenservice van Ruckus altijd direct bereikbaar.
Het servicepakket dient afgesloten te worden per groep APs en is te verkrijgen in termijnen van 1,3 of 5 jaar. Let op: dit support pakket is ter vervanging van de premium support per AP model, maar dit pakket is alleen geldig voor APs die gekoppeld worden met een ZoneDirector.
